Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
As mercadorias devem ser devolvidas no mesmo estado em que foram enviadas, munidas da tag original e etiquetas.
Não poderá conter indícios de uso do produto, afinal trata-se de peças de roupa e para evitar a má fé é importante que o cliente experimente a peça ao recebe-la, caso não sirva ou não lhe agrade, imediatamente ele deverá devolve-la.
Os prazos estipulados pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) deverão ser cumpridos tanto por parte do consumidor quanto por parte da empresa.
O reembolso será feito após a análise do produto e confirmação da devolução correta.
Em caso de trocas por defeitos o frete será pago por nós a fim de que o cliente (consumidor final) não tenha qualquer encargo.
Em caso de trocas por insatisfação ou no caso do produto não servir, o frete de devolução deverá ser pago pelo cliente, uma vez que a loja se compromete a fazer a troca independente do motivo, entretanto é de responsabilidade do cliente fazer com que a peça chegue até nós para ser avaliada e trocada.
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra
